НСК Прокат Главная страница НСК Прокат

Наиболее частые вопросы, которые нам задают

 

1. Сколько стоит аренда инструмента?

На сайте в разделе «Цены» указаны действующие в настоящий момент условия и цены. Вся информация на этом сайте является актуальной.

 

2. Можно ли заранее забронировать инструмент, и за какой срок это лучше сделать?

Бронировать нужно. Мы рекомендуем поставить инструмент в резерв за максимально возможный срок. Бронирование на текущий день возможно, но наличие свободного оборудования не гарантируется.

 

3. Нужно ли приезжать к вам в офис для бронирования инструмента?

Забронировать любой инструмент можно по телефону.

 

4. Осуществляете ли вы доставку инструмента?

Да. Как правило, мы доставляем оборудование до объекта, но возможность этой услуги следует обсудить с менеджером компании отдельно. Подробную информацию по доставке можно найти в разделе «Доставка».

 

5. Какой минимальный срок на прокат инструмента?

1 сутки, 24 часа, по фактическому времени.

 

6. Есть ли у вас тариф «выходного дня»?

С мая 2013 года данного тарифа у нас нет, так мы стали работать без выходных. Актуальные скидки и акции можно посмотреть в разделе «Акции».

 

7. Могу ли я вернуть арендованный инструмент раньше срока?

Да, конечно. Если вы берете оборудование в аренду утром, вы можете вернуть его вечером. При аренде в течение нескольких суток, мы возвращаем деньги за неиспользованные сутки (несколько суток), начиная с дня, следующего за днем возврата инструмента.

 

8. Когда я смогу получить инструмент, на который собираюсь оформить аренду?

С 9:00 до 19:00.

 

9. Что будет, если я опоздаю с возвратом оборудования на час?

Ничего. Дополнительные сутки аренды начислены не будут. Но начиная со второго, за каждый час опоздания будет начислена доплата в размере 10% от арендной стоимости оборудования.

 

10. Какие документы для проката инструмента от меня требуются?

Паспорт гражданина РФ или водительское удостоверение, если вы — арендатор физическое лицо.

 

11. Сколько по времени длится оформление документов, необходимых для проката инструмента?

5-7 минут.

 

12. Что указывается в договоре по аренде оборудования?

Наименование и модель инструмента, рыночная стоимость оборудования, стоимость аренды, внесенный залог, время начала и окончания аренды, контактные данные, внешние дефекты инструмента (если они есть), дополнительное оборудование.

 

13. На каких заправках мне следует заправлять бензогенераторы и дизельные пушки?

Вы можете заправляться на любых АЗС, кроме тех, на которых не рискнули бы заправить свой собственный автомобиль. Для пушек нужно использовать зимний дизель с проверенных заправок.

 

14. Могу ли я продлить аренду, не подъезжая к вам в офис?

Да, мы продлеваем аренду по телефону, но это не снимает необходимости внесения предоплаты за продление. Это возможно в том случае, если ваш инструмент никем не арендован сразу после заявленного вами срока проката. Если оборудование уже забронировано, мы постараемся (но не гарантируем) предоставить вам другой инструмент.

 

15. Принимаете ли вы к оплате кредитные карты?

Нет.

 

16. Вы работаете по безналичному расчету с организациями? Есть ли какие-то особенности при этой системе оплаты?

Да, работаем. Из особенностей можно отметить только то, что договор на предоставление услуг аренды инструмента заключается один раз, в дальнейшем подписываются только акты приема-передачи оборудования. Также отсутствует залог за инструмент. Вся ответственность прописывается в договоре. Мы предоставляем все первичные бухгалтерские документы. Для заключения договора от вас потребуются заверенные руководителем копии свидетельств о присвоении ОГРН и ИНН, документ, подтверждающий полномочия руководителя, доверенность на получение арендованного инструмента.

 

17. Как производится оплата за аренду инструмента, есть ли какие-то дополнительные «скрытые» платежи?

В момент передачи оборудования вы оплачиваете арендную плату за весь срок проката и залог. По желанию вы можете оплатить аренду по факту возвращения инструмента, оставив только залог. Если инструмент сдан со значительными загрязнениями по отношению к моменту начала аренды, вас могут попросить доплатить за его чистку 200 рублей. За сдачу инструмента с перебитым проводом вас могут попросить доплатить 500 рублей на его ремонт. Никаких других платежей нет.

 

18. Что делать, если арендованный инструмент сломался?

Самый первый шаг — позвонить нам и следовать инструкциям. Если по телефону наши специалисты не смогут помочь, то мы предоставим вам другой инструмент в аренду.

 

19. Часто ли ломаются инструменты, которые предоставляются в аренду?

Крайне редко. Инструменты в нашем парке профессиональных надежных марок, и мы уделяем много внимания техническому обслуживанию. Мелкие поломки случаются, но, как правило, они не критичны.

 

20. Вы предоставляете аренду инструмента с правом выкупа?

В настоящее время нет.

 

21. Если я не знаю, как работать выбранным инструментом, что мне делать?

При взятии инструмента в аренду наши менеджеры всегда расскажут и покажут, как пользоваться выбранным оборудованием. Так же вы всегда можете попросить инструкцию.

 

У вас остались вопросы? Звоните по телефону 8-913-781-77-55, 8-923-187-77-55 или оставляйте свои вопросы под этой записью. Специалисты НСК Прокат всегда проконсультируют вас.

Комментарии

  1. Доброго времени суток!
    Интересует аренда «Шлиф.машина 9741 Макита щёточная», у вас в каталоге(парке) её не нашёл, не планируете пополнить ею свой парк?
    http://www.makita-pt.ru/vcd-615-1-616/goodsinfo.html

    1. Здравствуйте, Александр. К сожалению, в ближайшее время мы не планируем пополнять данной шлифмашиной свой парк инструмента.

  2. Здравствуй. Скажите, пожалуйста, газовые тепловые пушки Вы сдаете с композитным (безопасным) баллоном или стальным?

    1. День добрый, Александр.
      Газовые пушки мы сдаем с обычными баллонами.

  3. Здравствуйте, можно ли взять на прокат бензокосу (триммер для травы)?

    1. Михаил, день добрый.
      Ассортимент садовой техники появится в наших пунктах проката только со следующего года.

  4. Здравствуйте, в случаи поломки инструмента, кто оплачивает ремонт?

  5. Здравствуйте, взял у вас в прокат пылесос с мешком для сбора мусора Metabo AS 1200 объем 20 л. Оказалось, что фактический объём намного меньше заявленного. Очень разочарован! Просьба указывать более точные характеристики оборудования, т.к. у данного пылесоса с мешком для сбора мусора фактически максимальная загрузка около 5 литров.

  6. Здравствуйте. Брали у вас в прокат инструмент. Пожелание от клиента, чтобы вы провели какую-то разъяснительную беседу с дамой, работающей на большевистской улице. Хамовато себя ведет.

  7. Взял на прокат плиткорез. В прокате уверили, что режущий инструмент (алмазный диск) в рабочем состоянии, по факту оказалось что диск засаленный и не пилит (есть опыт пиления нормальным диском). Да и состояние инструмента не первой свежести ( мягко скажем). Пришлось покупать новый диск, осадочек неприятный остался((( Деньги конечно не большие, но лучше было купить новый и оставить себе.

  8. Добрый день! Мне нужен перфоратор на пару часов, придётся оплатить сутки ?

    1. Добрый день, Михаил! Вы правы, минимальный срок аренды инструмента сутки.

  9. Добрый день!
    Нужно пробурить мотобуром порядка 50 отверстий максимальным диаметром и глубиной 90 см под столбики забора. Какова производительность и на какой срок вы рекомендуете брать в аренду?
    Заранее спасибо

    1. Добрый день, Виталий!
      За сутки справитесь! Это, конечно, при условии, что у Вас обычный грунт без множества корней или камней.

  10. Здравствуйте. В ближайшее время я планирую взять в прокат шлифмашину Schwamborn ES420S B для шлифовки бетонной стяжки. Подскажите нужны ли для использования машины какие либо расходные материалы докупать отдельно ? Заранее благодарен за ответ.

    1. Здравствуйте, Игорь!
      Да, расходный материал для данной машины нужно докупать отдельно. На нашем складе нет специальных шкурок для шлифовки бетонной стяжки для шлифмашины Schwamborn (мы рекомендуем её брать для обработки деревянных полов, поэтому расходник для неё весь для работы по дереву). Мы рекомендуем вам рассмотреть под вашу задачу шлифмашины СО-313 или СО-300. Они отлично справятся со шлифовкой бетонной стяжки. К ним расходник всегда есть у нас в наличии. В любом случае, расходный материал к оборудованию не входит в стоимость аренды и приобретается отдельно. Если у вас остались вопросы, вы можете задать их здесь или по телефону 89137817755.
      Ждем вас!

  11. Здравствуйте! Есть необходимость вырезать в газобетонной(сибитной) стене толщиной 130 мм., новый проем, хочу для этой задачи использовать электрический лобзик метабо который мощностью 570вт. Подскажите подойдет ли данный инструмент для выполнения необходимой задачи?? И если да, то придется ли покупать отдельно полотно для резки?

    1. Здравствуйте, Сергей!
      Для вашей задачи подойдет Пила сабельная Hilti WSR 900-PE, но для нее надо покупает пилку самостоятельно.
      Либо Электрический бетонорез Husqvarna K3000, он идет уже с дисками.

  12. Здравствуйте! Раньше у вас на сайте был раздел с описанием услуги по циклевке советских дощатых полов. Предлагаете ли вы такую услугу сейчас и какова ее стоимость? Площадь помещения 30 кв.м.

    1. Здравствуйте, Олег!
      Обработкой, укладкой и ремонтом (в том числе и циклевкой) деревянных напольных покрытий занимаются наши партнеры из компании DеПол.
      Сайт компании DeПол: http://depolnsk.ru (на нем вы сможете ознакомиться со стоимостью работ по циклевке)
      Контактный телефон: 8 (383) 213-32-23

  13. Пожалуйста, приобретите монтажную пилу по металлу. В городе не могу найти её в прокат. Вещь необходимая для точной резки металла. С удовольствием возьму её в прокат и не раз.

    1. Здравствуйте, Константин!
      Благодарим Вас за предложение по возможному расширению парка инструментов НСК Прокат.
      Ваше пожелание, как и все пожелания наших клиентов, безусловно, будет принято к сведению.
      Спасибо за ваше участие!

  14. Добрый день!
    Просмотрел ваш канал на ютубе, очень понравилось! Интересует обзор мозаично-шлифовальной машины МИСОМ СО 300, пробовали пользоваться вылетали камни, ждем с нетерпением видео обзора.

    1. Илья, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что наш канал на YouTube оказался для Вас полезным.
      Что касается работы со шлифовальной машиной, то вот что можем Вам рассказать.
      Шлифовка пола мозаичными шлифовальными машинами чаще всего проходит в 2 этапа:
      1. Первичная — грубая, черновая обработка бетонной поверхности. Для этой цели используют алмазные чашки или алмазные фрезы. Они крепятся к специальным переходникам, которые в свою очередь прикрепляются к машинке при помощи стопорного кольца.
      2. Второй этап — чистовая или финальная стадия обработки поверхности бетона. Для этой цели используют камни.
      Камни можно использовать и во время первичной обработки бетонной поверхности, но для этого бетон должен быть идеально ровный.
      Если соблюдается поэтапная обработка — камни «вылетать» не должны, так как масса машинки плотно удерживает их в посадочных гнёздах.
      Если задача стоит в выравнивании поверхности или бетон был залит с перепадами и неровностями — без первичной обработки алмазными чашками или фрезами не обойтись, так как камни, сталкиваясь с неровностями будут «вылетать».
      С этой проблемой можно справиться несколькими способами дополнительной фиксации камней в посадочных гнёздах машинки:
      1. Фиксация камней при помощи проволоки.
      На камне, предварительно, болгаркой, пропиливают борозду — на уровне примерно 15 мм от верхнего края. Стопорное кольцо на машинке снимают, и вместо него для фиксации используют проволоку, таким образом, чтобы проволока попала в предварительно сделанные болгаркой прорези на камне.
      2. Можно также фиксировать камень уже имеющимся стопорным кольцом, дополнительно расклинив его в посадочном месте деревянными колышками.
      3. Можно комбинировать оба метода сразу.
      Процесс трудоёмкий и, если нет возможности использовать чашки — можно использовать данные методы фиксации камней.

  15. Здравствуйте. Как можно получить Вашу скидочную дисконтную карту?

    1. Здравствуйте, Максим!
      Об условиях получения дисконтной карты НСК Прокат можно подробнее узнать по телефону: 8-913-781-77-55

  16. Доброго дня. Не планируете обзавестись перфоратором с пылеотсосом? Очень нужен…

    1. Здравствуйте, Павел!
      К сожалению в ближайшее время не планировали покупку данного перфоратора. Но вы можете взять его в аренду у наших коллег http://www.astraprokat.ru/catalog/prokat-perforatorov/perforator-plus-2-2-dzh-makita-hr2432 .

Оставить комментарий


напрокат ИНФО - пункты проката

2011 - НСК Прокат